TRANSFORMANDO A FUNÇÃO DE UMA PESQUISA CLIMA EM UMA EMPRESA DE EMBALAGENS SITUADA NA ZONA DA MATA MINEIRA

Resumo

As organizações de trabalho têm demonstrado crescente interesse em oferecer um clima organizacional positivo que possa favorecer a retenção de trabalhadores e a promoção de ganhos nos níveis individual e coletivo. Este artigo trata de um relato de experiência de prática de estágio que buscou transformar a função de aspectos de uma pesquisa de clima organizacional aplicada em uma empresa de embalagens situada na Zona da Mata Mineira. O objetivo do artigo foi relatar de maneira aprofundada aspectos de uma pesquisa de clima enfatizando a comunicação, a liderança e a satisfação dos colaboradores com relação ao trabalho na empresa. Oito funcionários participaram de uma intervenção grupal por meio de grupo focal com prévia entrevista individual semiestruturada para análise da pesquisa de clima. Os relatos apresentados permitiram associar a prática do Psicólogo Organizacional, a partir da Teoria das Molduras Relacionais (RFT). Uma avaliação mais aprofundada por meio da intervenção grupal evidenciou como os colaboradores observam a efetividade da pesquisa de clima para a promoção de diálogos e sugestões dos próprios funcionários, ao avaliarem as relações sociais, com colegas e líderes, estabelecidas no ambiente de trabalho.

Palavras chave: Grupo Focal. Satisfação. Comunicação. Liderança.