A importância da gestão de custos numa mudança de cenário econômico: o caso de uma operadora de saúde de MG

Resumo

O presente trabalho visa abordar a importância da apuração de custos como
instrumento de gestão, controle e tomada de decisões nas organizações, com
apresentação de uma pesquisa realizada em uma empresa na área de sáude durante
cenário de mudança econômica, especificamente numa pandemia global. O estudo
foi realizado por meio de revisão bibliográfica e análise qualitativa de questionário
aplicado em uma cooperativa médica do município de Juiz de Fora, Minas Gerais.
Apresenta um breve histórico conceitual sobre gestão de custos em uma organização
do setor de saúde, bem como cenário de mudanças para organizações deste setor, e
os principais desafios para manter competitividade, uma vez que se trata de um setor
regulado no país. O artigo demonstra a importância das informações relativas a
custos, sua análise e compreensão para uma melhor gestão, evidenciando-a como
uma das estratégias para a organização adotar e assim, alcançar seus objetivos.

Palavras-chave: Gestão em saúde. Pandemia. Cenário econômico.