A importância da gestão de custos numa mudança de cenário econômico: o caso de uma operadora de saúde de MG

Resumo

O presente trabalho visa abordar a importância da apuração de custos como instrumento de gestão, controle e tomada de decisões nas organizações, com apresentação de uma pesquisa realizada em uma empresa na área de sáude durante cenário de mudança econômica, especificamente numa pandemia global. O estudo foi realizado por meio de revisão bibliográfica e análise qualitativa de questionário aplicado em uma cooperativa médica do município de Juiz de Fora, Minas Gerais. Apresenta um breve histórico conceitual sobre gestão de custos em uma organização do setor de saúde, bem como cenário de mudanças para organizações deste setor, e os principais desafios para manter competitividade, uma vez que se trata de um setor regulado no país. O artigo demonstra a importância das informações relativas a custos, sua análise e compreensão para uma melhor gestão, evidenciando-a como uma das estratégias para a organização adotar e assim, alcançar seus objetivos.

Palavras-chave: Gestão em saúde. Pandemia. Cenário econômico