A terceirização e seus impactos financeiros: um estudo de caso em uma empresa de remoção de veículos credenciada pelo DETRAN

Resumo

O objetivo deste artigo é apresentar uma análise acerca dos impactos financeiros causados pela terceirização em uma empresa de remoção de veículos na cidade de Juiz de Fora, MG, o qual buscou apontar quais são os fatores determinantes que levam as organizações a optarem pela utilização desta prática como ferramenta de gestão, bem como demonstra as vantagens consequentes de sua utilização nas empresas. A metodologia de pesquisa utilizada foi a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso. Por fim, espera-se com este trabalho contribuir com a formação de conhecimento suficiente que sirva de ferramenta aos gestores de transporte na definição da política de uso de veículos. Espera-se também contribuir com outras empresas que demandem serviços semelhantes e que ocupem regiões geográficas e, ou, economicamente equivalentes à empresa estudada. O resultado da pesquisa consiste na confirmação da hipótese inicial levantada acerca da sua vantajosidade para as empresas. No caso concreto, a terceirização foi o meio encontrado para se adequar a demanda possibilitando melhorar a qualidade dos serviços prestados com otimização dos resultados.

Palavras-chave: Terceirização. Impactos financeiros. Competitividade. Remoção de veículos.