Ferramentas e Técnicas para o Processo de Gerenciamento da Qualidade

Resumo

Com o avanço dos computadores presentes no cotidiano das pessoas surgiram novos interesses e busca por sistemas mais complexos com tecnologias inovadoras. A construção destes sistemas não é uma tarefa simples, o que leva a um grande empenho das organizações em desenvolver estes, para atender as necessidades dos clientes. A busca pela qualidade tem se tornado cada vez maior.

 Neste artigo serão apresentadas ferramentas para auxiliar na qualidade do  gerenciamento destes projetos.