ADOECIMENTO DO TRABALHADOR BANCÁRIO: REFLEXÕES À LUZ DA PSICODINÂMICA DO TRABALHO

Resumo

Este trabalho tem como objetivo abordar o adoecimento dos trabalhadores do setor bancário sob a perspectiva teórica da psicodinâmica do trabalho. Segundo essa disciplina, o trabalho exerce papel de centralidade na organização identitária do indivíduo, afetando significativamente a relação saúde e adoecimento. Como metodologia, foram escolhidos, na base Scielo, quatro estudos de caso qualitativos alinhados a essa teoria que exemplificam como a organização do trabalho pode exercer importante papel no adoecimento do trabalhador. Utilizou-se a revisão de literatura narrativa. Os estudos escolhidos abordam 1) adoecimento por LER/DORT; 2) vivências de sintomas psicossomáticos; 3) vivências depressivas; e 4) um caso de ideação suicida. O caminho percorrido no trabalho, para melhor compreensão dos casos, foi, em um primeiro momento, a apresentação de dados que atestam o elevado índice de adoecimento na categoria, seguida de um breve histórico que aborda as mudanças que ocorreram no setor, que se reestruturou com o implemento de formas adoecedoras de gerenciamento. Posteriormente, foram apresentados os principais pressupostos teóricos da psicodinâmica do trabalho, acompanhados dos estudos de caso. Os resultados apontam que organizações bancárias onde predominam pressões por metas, controle e rigidez no trabalho e supressão da subjetividade contribuem para o adoecimento dos trabalhadores.